【本報訊】在澳門博彩論壇上,澳門理工學院博彩教學暨研究中心曾忠祿教授作了主題為“產業集群、動態能力與競爭優勢:拉斯維加斯與大西洋城比較”的演講。介紹了大西洋城輝煌的歷史,從產業集群和動態能力兩個方面分析了大西洋城逐漸落後於拉斯維加斯的原因,並以引以為戒,為澳門博彩業發展獻計獻策。
他山之石 思可鑒之處
曾忠祿認為,除卻其他地區博彩逐漸合法化給大西洋城帶來的競爭壓力,大西洋城本身的產業集群未形成規模和範圍,城市對環境的變化缺乏應對的動態能力也是重要原因。產業集群是指同一產業、相關產業和支持性產業的企業和機構在同一地理位置的集中,集群規模越大,越能吸引顧客,而顧客越多則越能吸引企業加入。從產業集群的規模和範圍看,澳門的位置在大西洋城和拉斯維加斯之間。不管是賭場的數量還是非博彩娛樂業集群的規模,都比大西洋城大,但比拉斯維加斯小。
他舉例,同大西洋城比較,澳門和它一樣,缺乏對遊客變化的敏感性。博彩是澳門最重要的產業,政府財政收入有82%來自博彩業,但至今為止,澳門沒有對賭客的系統調查。因此大家不知道今天的賭客在人口結構(如年齡、學歷等)、消費偏好、消費行為(在賭場消費博彩的時間長短)等方面的變化,導致無法判斷政府和企業的很多決策是否符合市場的需求和未來的趨勢。
對陣下藥 提三點建議
他還指出澳門澳門博彩業發展存在的系列問題,諸如澳門許多法律法規多是葡國時代指定的,現今葡國已修改,但澳門仍然不變;澳門的基礎設施跟不上旅遊的發展,問題長時間都不能解決;“黃山跑路事件”暴露了貴賓廳運作的巨大缺陷,但政府和企業沒有及時地、有效地採取應對措施,結果最近又出現了“多金事件”。種種跡象都表明澳門缺乏應對變化的反應能力。
他為澳門博彩業的發展提出三點對策建議。一是澳門需要增加對環境變化的敏感性。因此,應該學習拉斯維加斯,有對賭客變化的跟著機制。二是為提高對環境變化的反應能力,政府需要提高決策的效率,為此可能需要優化決策程式。三是針對日益增加的博彩與非博彩的競爭,澳門應該有更長遠戰略規劃,對市場的變化,博彩的競爭,非博彩娛樂的競爭制定更好的對策。
另外,曾忠祿在論壇結束後接受採訪時補充,全球大型娛樂設施的有一定的生命週期,而目前本澳籌劃的新大型項目將陸續完工,預計2017年後就沒有新的元素可吸引遊客,他建議仿傚拉斯維加斯的做法,將舊的娛樂場拆除後建立新的娛樂設施,持續為本澳注入新元素。
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