【本報訊】保安司司長黃少澤在11月30日列席立法會引介和說明2016年財政年度保安範疇施政方針政策時稱，治安警察局為提升接待能力及安全保障，計劃於2016年開展“旅遊員警”的建設工作。議員馬志成認為，治安警察局計劃設立旅遊員警，有助樹立本澳形象，增進旅客對本澳的印象。

“旅遊員警”這一名詞，對很多人而言或許很陌生，但對經常出國旅遊的人而言，“旅遊員警”已不新鮮。據瞭解，目前，包括泰國、韓國、埃及等國家都設立了專職的“旅遊員警”，其不僅可以處理旅遊糾紛，而且還能提供旅遊資訊諮詢和應急救助等服務。其中，泰國早在1976年就設立了旅遊員警，其主要任務就是為遊客提供便利、給予幫助，處理侵害旅遊權益的各類案件。有專家表示，“旅遊員警”有助於維護旅遊市場秩序，並有效打擊旅遊亂象。