【本報訊】為進一步優化供水服務，讓客戶更輕鬆便捷地處理一般申請及繳費，澳門自來水股份有限公司於即日起至12月31日期間，推出多項推廣活動。凡符合條件的申請者，於推廣期內於網上或親臨前台成功辦理“更改登記用戶名稱”、“自動轉賬”及 “電子賬單”服務，分別可享澳門幣20圓水費回贈，最高可節省澳門幣60圓的水費。澳門自來水試從不同角度，讓客戶了解以上服務的優點和便利，呼籲大家立即申請並享受多重獎賞的優質服務！
優點1：更改登記用戶名稱，服務申請快夾妥
澳門自來水的各項服務申請，大多須由登記用戶辦理。然而不少客戶在業權變更或物業租賃後，並未主動辦理更改登記用戶名稱，導致日後在提出服務申請時，因為用戶名字不符而未能辦理。其實，凡用水單位業權變更，客戶有責任主動辦理轉名手續，以便澳門自來水在必要時能直接聯絡有關用戶，有效保障客戶的自身權益。成功辦理過戶手續，用戶身份得到核實，日後便可在網上輕鬆辦理各項申請服務，更可以翻查過往的用水及繳費紀錄，賬務清楚又完整；萬一再遇到用水問題，能更迅速解決。
優點2：自動轉賬，繳費一勞永逸
現在繳費渠道眾多，巿民隨時隨地都可以輕鬆繳水費，但三不五時還是會忘記繳費。澳門自來水與本澳多間銀行合作（大豐銀行、大西洋銀行、中國銀行、澳門商業銀行、澳門國際銀行、華僑永亨銀行、滙豐銀行、中國工商銀行和滙業銀行）。一經成功申請，銀行就會在每期水費到期日前，從客戶指定的銀行戶口自動扣除該期的水費金額。客戶就不用時刻記掛著繳費日期，也可避免逾期繳費而產生附加費及導致停止供水。
好處3：電子賬單，既方便又環保
很多巿民在繳費期限將至，才著急地四處尋找水費單，電子賬單派遞服務就最迎合他們的需要，更不受搬遷、公幹、外遊等影響，即時方便收看賬單，減少逾期繳款的困擾。申請該服務後，電子水費單會取代傳統的郵寄水費單，送至客戶的電子郵箱。電子賬單服務既能確保賬單能快速準確送達，賬單檔案又能妥善保存，日後查閱紀錄就更方便。另外，製造1箱5,000張A4紙須消耗約0.6棵樹木，因此在支持電子賬單服務的同時，亦在為保護地球資源出一分力，減碳又環保，合乎可持續發展這個普世的原則。
如欲查詢活動詳情，可瀏覽澳門自來水網站www.macaowater.com 或致電其客戶服務熱線：22822 0088。
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