【本報訊】新濠博亞娛樂有限公司今天公佈與旅遊學院合作，推出首個專為員工而設的款客服務管理文憑課程。課程由旅遊學院導師任教，於內部培訓學院授課，是公司另一個創新和傲視同儕的專才培育計劃，幫助員工發揮潛能。

課程於六月中開始上課，共32位來自博彩及非博彩範疇的員工報讀課程，當中五位是“重返校園”計劃中學回歸教育課程的畢業生。他們每星期下班後，於內部培訓學院上課兩次，並將於一年後完成課程。

新濠博亞娛樂主席兼行政總裁何猷龍表示﹕“終身學習一直是新濠博亞娛樂的核心價值之一，我們建立的全人發展計劃包含一系列創新的課程鼓勵員工持續進修。今次與旅遊學院合作，為員工度身訂造最為合適的課程，亦非常高興能夠有‘重返校園’計劃畢業生報讀，他們努力不懈，不斷求進的學習精神，十分值得嘉許。”

澳門新濠鋒賭桌區域主任甘雯靜表示﹕“我非常興奮能夠成為首批就讀此課程的一份子，亦感激公司給予我這個難得的機會，可以在短短一年內完成這個文憑課程。我相信這個課程能夠深化我對款客服務方面的了解和知識，再結合我的九年相關工作經驗，這個文憑資格對我未來的事業發展會有一定幫助。”

款客服務管理文憑課程共由六個課程組成，包括﹕現今的款客服務、款客服務業中的客戶服務與衝突處理、款客服務產業的市場推廣、酒店前台營運管理、餐飲營運管理及會展管理與服務。