【本報訊】由旅遊學院與洛桑酒店諮詢公司主辦的“策略抗逆力”高級管理課程,於8月23至24日在旅遊學院迎賓館會議室開展,共吸引了18位酒店業界人士及大型渡假村的高級行政人員參加。課程旨在為本澳的酒店業高級行政人員提供多元化的高階培訓機會,以進一步提升業界的管理水準。
本次培訓課程是澳門特區政府於2015年10月與聯合國世界旅遊組織簽定協議的合作成果,協議中雙方承諾共同合作,提升人力資源素質和保持旅遊業可持續發展。因此在18名參加者中,有2名為聯合國世界旅遊組織提名的緬甸和孟加拉旅遊當局官員,他們分別是來自緬甸酒店及旅遊部的Nyan Myat Min副部長和孟加拉民航及旅遊部轄下的旅遊局AKM Rafiqul Islam執行主任。
“策略抗逆力”高級管理課程包括重塑商業模式的關鍵、成功商業模式的要素、增長和價值創造的區別以及中小型企業成功實施戰略適應力技巧等內容,旨在讓學員學習如何通過發展自己的戰略領導能力識別和克服當今世界的挑戰,學習逆境策劃,並重新計劃及創造新的業務流程。課程由洛桑酒店諮詢公司的董事André Mack教授主講。André Mack教授是瑞士洛桑酒店管理學院行政教育學院的成員,主要任教項目管理及顧問範疇,其擁有豐富的航空餐飲業和管理顧問經驗,在戰略營銷,客戶服務和業務流程再造領域亦相當專業。
在本澳旅遊業發展蓬勃的大環境下,業界對具專業知識的管理人員的需求亦相應增加,而管理層亦需不斷增值、溫故知新,方能迎合市場多變的趨勢。旅遊學院一向致力提升研究和教學水準,貢獻社會,藉著舉辦多元化的研討會和工作坊,與業界分享最新的資訊和研究成果,共同探討現時旅遊業的前景,以促進旅遊業的可持續發展。
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