【本報訊】「澳門銀河™」綜合度假城及星際酒店在澳門特別行政區政府旅遊局舉辦的「星級旅遊服務認可計劃」評審中榮獲7個獎項,更是連續兩年獲此嘉許,充分顯示「澳門銀河」綜合度假城與星際酒店致力於提供世界級服務和一流旅遊產品的承諾與決心。
本屆「星級旅遊服務認可計劃」獲獎名單如下:
「稱心服務團隊獎」– 豪華餐廳:星際酒店的風味居
「星級服務商戶獎」– 豪華餐廳:星際酒店的風味居
「星級服務商戶獎」– 一級餐廳:「澳門銀河」的鹿港小鎮、意粉屋及名家﹔星際酒店的協成海鮮火鍋
「星級服務商戶獎」– 旅遊界別:銀河之旅有限公司
在本屆獲獎名單中,星際酒店的風味居不僅通過嚴格評審取得豪華餐廳級別的「星級服務商戶獎」,更是獲獎餐廳中最高評分的一家餐廳,勇奪「稱心服務團隊獎」的最高榮譽,建立澳門頂級湘川菜食府的地位及獲得服務質素的高度肯定。至於在今年新增的旅行社界別中,銀河之旅有限公司脫穎而出,摘得「星級服務商戶獎」,這是銀河之旅高服務品質承諾的體現。一直以來,銀河之旅都以高服務水準,建立品牌形象及持份者的信任。
銀河娛樂集團首席營運總監-澳門,祁嘉杰先生表示:「無論是『澳門銀河』綜合度假城,還是星際酒店,都以『亞洲心』的服務理念,致力於提供世界級的服務產品。從餐飲到其他旅遊服務,我們始終將賓客的需求放在首位。對於今年我們的服務再度獲得大會的肯定,我感到非常自豪,這些獎項均印證了我們的餐飲及旅遊服務也是備受業界的認同。在此,我謹代表獲獎餐廳和旅行社誠摯歡迎大家來到『澳門銀河』綜合度假城與星際酒店,感受卓越的服務。也正是這種卓越的服務質量,使我們成為亞洲最佳娛樂及休閒之地。」
為積極配合並貫徹中央政府推動澳門成為「世界旅遊休閒中心」的目標,「澳門銀河」綜合度假城及星際酒店為來自全球各地的賓客提供世界級的餐飲及娛樂體驗,我們承諾將繼續堅守我們專業的餐飲及旅遊服務理念,為旅客成就更非凡的旅遊體驗!
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