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新福利續優化巴士服務深化改革

2017年2月22日    即時資訊

【本報訊】新福利巴士公司集團於222日在葡京酒店舉行新聞界新春聯歡晚宴,澳門各傳媒機構代表及記者出席。新福利董事會主席廖禧芸表示,今年將繼續優化服務,加強員工培訓工作的深度與廣度,加強高峰時段發車的靈活性及針對性,以最人性化的服務為目標,繼續深化改革。

晚宴於22日晚7時舉行。廖禧芸致辭表示,去年初,新福利為配合澳門城市發展,與特區政府簽訂了巴士服務公證合同的修訂本,將原服務合同的精神及投標條件套入專營服務合同的格式及框架內,並建立了收入與服務評鑑掛鉤的機制,修定合同把巴士服務推到一個更高要求。為了落實該要求及秉承新福利“創新求進步”的精神,過去一年裡,新福利進行了企業形象的重塑,完成了架構重組,優化了工作流程,改善了營運車隊的車質車況,新購置80台新巴士,其中40台更為地區首有的三門巴士,加快上落客速度。而車廂設施方面,燈光設計、座位選擇等都走在時代尖端,繼巴士wifi後又推出巴士USB充電等新穎設施,使大眾對公交服務更有信心,使巴士服務更到位,使道路擠塞得以缓解。

廖禧芸續稱,展望2017,新福利將繼續優化服務,加強員工培訓工作的深度與廣度,加強高峰時段發車的靈活性及針對性,以最人性化的服務為目標,繼續深化改革。2017年亦是新福利服務澳門市民65年的周年紀念。為慶祝65周年,該司今年將舉辦一系列不同型式的活動,包括籌辦巴士歷史展覽,與廣大市民一起尋找巴士的集體回憶,一起緬懷過往巴士的點滴。

 
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