【本報訊】澳門管理專業協會於9月25日發佈了“澳門企業管理能力指標調查2017”報告，十個管理範疇整體平均分為76分（滿分為100分），相比印度（75.5分）、澳大利亞（68.6分）、香港（71.6分）等國家及地區，澳門企業管理人員的管理能力已追上其他先進國家及地區，但仍有進步空間。報告提出，特區政府今年施政報告中提出助力“一帶一路”工作，尤其是年輕人才參與其中發揮積極建設作用，建議特區政府為澳門企業提供人才培訓資源，藉此推動管理人才持續學習。本次調查成功收回401份有效問卷。

企業管理能力指標由新西蘭研究所開發，已被印度、馬來西亞、新加坡、澳大利亞、新西蘭、香港等國家及地區管理組織使用，澳門管理專業協會位2016年設立該指標，藉此持續評估澳門企業在不同行業，以及在不同管理範疇能力表現及反映澳門企業在管理能力的發展趨勢。

該指標的十個管理範疇包括有遠見的策略領導、績效領先、人員領導、財務管理、組織能力、技術和知識應用、對外關係、創新-產品與服務、誠信與企業管理、結果和比較的績效，本次調查報告中，十個範疇的分數較去年調查全部有正增長，其中誠信與企業管理範疇得分80.8分為最高，反映出澳門企業十分重視企業誠信與管治；而組織能力範疇得分為73.6分，低於澳門企業管理能力指標的76分，報告建議澳門企業管理人員應審查其目前的人資政策，並按培訓需求分析結果從而制定相關員工培訓與發展政策，藉此提升組織能力。

報告指出，特區政府今年施政報告中提出助力“一帶一路”工作，尤其是年輕人才參與其中發揮積極建設作用，建議特區政府為澳門企業提供人才培訓資源，藉此推動管理人才持續學習；澳門配合粵港澳大灣區發展，需加強人才儲備，建議澳門企業可與大灣區其他城市的高等院校及工商業組織合作，加強人才訓練與經驗交流，藉此產生“蝴蝶效應”；澳門企業為創造顧客價值，提升業績，建議採用“標竿學習”作為工具，比較業內外的優秀作業實務與應用，導入並實現適合自己企業的最佳實務，藉此改善行業務流程裕營運效能。

本次調查報告發佈會於25日中午在中總大廈舉行，澳門管理專業協會理事長劉永誠、項目顧問潘耀華、項目經理陸美紅及高級調研員甘志能等出席。