【本報訊】由澳門的士聯誼會主辦,澳門旅遊局支持的“2017的士旅遊認知嘉年華”,於10月7日在祐漢公園舉行。嘉年華活動豐富精彩,除“旅遊服務知識大比拼”亮點活動外,更有精彩的舞台表演、新奇有趣的攤位互動性遊戲,受到眾多市民遊客一家大細積極的響應、熱烈的參與,現場人流湧動,氣氛十分火爆。
為配合旅遊局的工作重點,主辦單位希望通過本次嘉年華活動,積極推動“旅遊認知計劃”,令本澳市民進一步認識及了解澳門旅遊業發展,逐步向市民傳遞正面的旅遊訊息,以提升本澳旅遊資源質素及為旅客締造良好的旅遊環境,提高旅客滿意度,使旅客有賓至如歸的感覺,有助定位澳門成為世界旅遊休閒中心。活動更致力提升的士從業員的服務質素,全力提高全澳市民及的士從業員瞭解本澳多元的旅遊元素,更好地為旅客提供優質的服務及引導,及宣傳本澳獨特的旅遊文化及8條“論區行賞步行路線”。
現場活動豐富精彩,除精彩絕倫的舞台表演,還有新奇有趣的攤位互動性遊戲,包括“步行路線我知曉”,“的的骰骰游澳門”,“車天車地任我行”,“極速的士世遺游”以及“潮的DIY”等。活動亮點為“第二屆旅遊服務知識大比拼”,已由預賽中勝出的六隊伍参戰於活動當日舉行總決賽,決賽隊伍分別包括的士隊三隊、市民隊兩隊及本澳藝人隊一隊。希望透過問答比賽的形式提升的士業者的旅遊認知及與市民溝通的技巧;同時亦希望通過本次的嘉年華,讓的士從業員們與市民之間加強溝通,着重服務精神,更好地為乘客提供服務和引導,讓本澳市民都能成為本澳旅遊大使。
嘉年華開幕禮於7日下午3時舉行,旅遊局局長文綺華,交通事務局交通管理廳廳長羅誠智,治安警察局交通監控警司處處長梁華志,澳門的士聯誼會主席葉榮發、常務副主席戴錦良、會長葉達以及理事長唐國富,澳門旅遊業議會理事長胡景光、澳門中小型企業聯合總商會副理事長馬建釗及澳門會展產業聯合商會理事長盧宏駿等嘉賓出席。
文綺華致辭表示,為了讓澳門市民進一步了解澳門旅遊業,提升旅遊資源質量,締造良好的旅遊環境,旅遊局早年推出“旅遊認知計劃”並持續推廣,同時與本地社團合作舉辦活動。的士聯誼會連續五年舉辦嘉年華活動,讓的士從業員、市民及澳門藝人通過問答比賽形式和不同遊戲,加深大家對澳門旅遊業的認識。她希望能透過社團舉辦多類型活動,不斷提升市民對旅遊業的認知度,更好地擔當大使角色,對實現旅遊領域的願景及建設“世界旅遊休閒中心”帶來禆益。
葉榮發表示,活動帶動全澳市民及的士從業員參與,推動本澳多元的旅遊元素、旅遊常識的普及;同時有助加強的士從業員與市民之間的溝通,提升的士從業員的服務質素,更好地為旅客提供優質的服務及引導,向市民灌輸休閒旅遊城市的理念及魅力,並宣揚澳門成為以世界旅遊休閒城市為目標的概念。他亦希望聯誼會未來能繼續與旅遊局及相關繼門緊密合作,為提升的士行業服務質素作出不懈努力。
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