【本報訊】澳門近年積極建設“世界旅遊休閒中心”,去年有超過兩千萬人次的内地旅客到來,位居客源首位,持續增長的內地消費群體以及購買力,在帶來發展動力的同時也帶來新的經營挑戰。而微信支付提供的方案依託微信的社交屬性,提供支付、公眾號、卡包、小程序等一系列功能,有助解決內地遊客來澳旅行的實際痛點。
在内地旅客強大的購買力驅動下,越來越多的澳門商戶接入微信支付,覆蓋零售、餐飲、時尚、酒店及旅遊等行業,包括八佰伴、鉅記手信、澳門船運、周大福、澳門金沙度假區、MGM、永利等多知名商家和品牌。
“小程序+支付”帶動的士行業新變革
作為澳門出行行業首個接入移動支付的案例,“旺的士”小程序為訪澳旅客和本地司機解決了“找不到客源,打不到的士”等痛點,上線以來僅1個月,就有3300位用戶登記,310位出租車司機註冊。與同類app相比,首月註冊用戶高約50%。
該程式的開發公司澳門旺科技有限公司的業務發展經理葉曦平受訪時表示,“旺的士”程式自3月推出,首次在澳門實現出行“無現金支付”,希望能推動澳門智慧城市發展及“無現金支付”新出行方式發展。他指出,微信小程式“旺的士”營運是合法的,是透過與微信支付及澳門有第三方支付牌照的極易付合作,並透過大豐銀行作為結算平台,推動市民遊客使用智慧出行方式。
葉曦平表示,程式目前有 130架的士接入,而用戶是免費使用,公司仍在探索收入模式。乘客打開微信小程式填入上車和落車地點即可發出訂單,而使用服務的的士會配備一部專門的手機接收通知,雙方可直接利用微信支付。
微信支付為零售餐飲行業帶來新氣象
金沙中國集團則運用移動支付,特別是利用微信紅包開展大型營銷活動,實現了單月數億澳門幣的移動支付交易。目前金沙度假區已有數百家商戶支持微信支付,未來還將開展更多深度合作。
金沙中國高級副總裁Dean Zhao受訪時表示,整個澳門金沙度假區今年春節支持電子支付的商戶按年增長率為31%,不支持電子支付的商戶按年增長7%,可見對於每年有逾2000萬內地遊客的澳門,使用電子支付是剛需。他表示,金沙度假區十分注重用戶體驗,認為提供電子支付是大勢所趨,現時旗下酒店等亦在實踐微信小程序、公眾號等微信服務,效果非常好,帶動業績增長十分可觀。
另外,食在澳門有限公司綜合運用微信能力,為餐飲商戶一舉解決收銀、宣傳等難題。該公司還推出了線上iFood外賣平台上線以來,平均給每間門店每日額外帶來80-120個訂單。
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