
【本報訊】澳娛綜合度假股份有限公司(“澳娛綜合”)持續推動人才發展,積極參與由澳門旅遊大學主辦的“澳門職業技能認可基準(MORS)”金襟針比賽。今年,澳娛綜合派出歷年來最龐大團隊參賽,涵蓋十一個項目,當中十四人晉級總決賽,並榮獲五項大獎,展現澳娛綜合在專業培訓的成果。
澳娛綜合在本屆比賽中多個競技項目取得亮眼成績,榮獲金襟針獎的傑出團隊成員包括旅遊博彩業保安員譚秀斌,標誌著澳娛綜合連續第四年在該項目奪得最高殊榮;中式烹調師(粵菜)張吉龍及前堂服務員/客務關係主任鄭佩珊分別在其專業領域中獲獎,令公司連續兩年於相關項目取得佳績;另調酒員陸昌宏及茶藝師張立秀亦表現出色,為公司首次贏得該項目的獎項。
為配合不同工種的專業需求,澳娛綜合除提供日常訓練外,更設計多項針對性課程,包括為保安人員安排急救證書課程,以及為前台團隊成員安排澳門旅遊大學的英語商務及導賞訓練等。2023年旅遊博彩業保安員項目金襟針獎得主呂用新更成為旅遊博彩業保安員項目的內部導師,體現“以賽帶訓、以賽育人”理念,促進知識傳承與團隊成長。
獲獎同事們表示,這次比賽不僅讓他們加深了解相關專業技巧,更可從實際操作中體會與客人互動的精髓,將不斷提升自我,為客人提供高質服務。
澳娛綜合衷心祝賀每一位參與及獲獎的團隊成員,將繼續透過提供多元學習課程及實踐機會,啟發團隊成員的潛能,精益求精,為推動澳門構建“世界旅遊休閒中心”貢獻力量。
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