澳門自來水構築安全水網　築牢供水保障

【本報訊】日前，特區政府公佈《澳門特別行政區經濟和社會發展第三個五年規劃（2026–2030年）》。澳門自來水作為本澳供水企業，將圍繞供水安全、智慧水務、資源循環及社區關懷等領域，對接“三五”規劃，全力配合特區政府落實各項政策目標，持續提升供水服務質量及營運韌性，支持澳門社會繁榮穩定和經濟適度多元發展，與各界共建更具活力、更可持續、更美麗智慧的澳門。

構築安全水網　建設韌性城市

在保障供水安全方面，公司積極配合特區政府水庫擴容工程，完成周邊設施及輸水管網鋪設；推進新城A區供水管網及共同管道建設，並充分利用澳門大橋輸水管道，串聯澳門半島與離島水廠，完善南北互補的供水佈局，提升應急調度能力。此外，公司按計劃推進管網更新工作，採用性能更佳的球墨鑄鐵管替換老舊水管，從源頭降低漏損風險。

在強化應急韌性方面，公司持續優化供水應急機制，與民防架構成員保持緊密聯動及資訊互通。透過定期開展跨部門演練，強化團隊在突發事件中的判斷力與協調力，進一步鞏固供水系統的韌性與可靠性。

深化智慧水務　完善供水系統

“智慧水務”是“數字澳門”建設的重要組成部分。公司依託設於青洲水廠中央控制室的數據採集與監控系統，對全澳水壓、水量、水質、關鍵供水設備的狀態及能耗實施24小時監控，透過數字化及智能化管理，打造自動化水廠。同時，持續引進及應用新技術推進智慧水務建設：包括利用無人船巡查水塘，將建築資訊模型及擴增實境技術應用於水廠和管網管理，將視覺識別人工智能模型融入廠區安全管理系統等，全面提升營運效率及安全防護能力。

在智慧服務方面，公司有序推進智能水錶安裝計劃，搭建數據管理平台，實現抄錶、監控與預警的一站式服務。客戶可透過微信公眾號及官方網站即時查閱用水詳情，自主訂閱異常用水預警，享受更透明、更高效的供水服務。

促進資源再利用　建節水低碳城市

今年3月1日，公司正式向石排灣公屋群及澳門大學供應再生水，開啟本澳非常規水資源利用的新篇章，實現水資源循環利用的重要突破。與此同時，石排灣水廠光伏發電系統於本年7月中旬進入試運行階段，首階段安裝逾300塊光伏板，預計年發電量約25萬千瓦時，可滿足水廠約3%的用電需求。

在推動綠色能源應用的基礎上，公司亦持續加快營運車隊新能源化進程，目前新購車輛已全面採用新能源車型。公司多管齊下推動可再生能源發展，以實際行動助力澳門建設成為節水低碳城市。

社區關懷　企業社會責任

2021年，公司推出“低層樓宇總供水設施維修資助計劃”，針對樓齡20年或以上、樓高7層或以下、且總供水設施出現爆裂、滲漏或嚴重鏽蝕的分層建築物，資助業主維修及保養共有部份的供水設施，鼓勵業主履行樓宇保養責任。計劃推行至今，公司已向超過800幢大廈發出勸喻維修通知，其中逾700幢已完成工程，受惠住戶超過1.2萬戶。透過對舊區樓宇的住戶提供支持與資助，切實改善社區居住環境與用水安全。

在履行企業社會責任方面，公司推出“長者用水優惠”及“點滴獻關懷”等計劃，豁免合資格用戶每月首5立方米水費，減輕弱勢社群生活負擔。同時，舉辦青洲水廠開放日、水廠參觀、專業技術講座等活動，結合社交媒體定期發佈科普內容，讓公眾深入認識日常供水背後的過程，深化珍惜水資源的意識，培養智慧用水、高效用水的良好習慣。

展望未來，澳門自來水將繼續秉持誠信、責任與創新的核心價值，在對接國家“十五五”規劃願景的同時，深度融入特區“三五”規劃的施政藍圖。公司將持續深耕供水民生事業，以科技創新驅動高質量發展，不斷提升供水系統的安全性、穩定性及服務水平，為建設韌性澳門、助力特區可持續發展貢獻力量。