澳門特區政府經濟財政司司長梁維特在2016年度施政方針年度報告中指出,澳門經濟經歷前一階段的非常態高速發展,近年進入了深度調整。經濟下行帶來了發展的壓力,但亦使非常態發展帶來的問題有所緩解,尤其為推動產業適度多元發展,產業結構優化創造了新的條件。
梁維特這段開場白高度總結了去年澳門經濟發展的動向,以筆者的觀點,這句話的焦點在於“產業結構優化創造了新的條件。”
澳門迴歸後經濟發展,包括如何定位及如何發展,一直成為特區政府研究的課題。誠然澳門的經濟發展經歷了16年的反復探索,最終納入了國家十二五規劃,明確了“一個中心”及“一個平臺”的宏觀戰略,這個戰略是非常符合澳門的客觀情況的,包括國際地位與平臺角色、現有的軟性資源,以及傳統的產業現狀。然而在具體執行中,澳門的經濟發展要達到可持續發展目標,必須要以之配合具體方針,也就是既要做好宏觀調控,也要有一個行之有效的微調整,這個調整就是經濟適度多元。梁維特強調的是,在現階段,澳門經濟的新常態下,如何才能夠走出一條既符合世界經濟發展趨勢,又符合澳門現實情況的經濟發展方向。
因此梁維特在其2016年施政方針中,青年創業及創新被作為其經濟財政的首要重點之一,在“助力創新,激發活力”方面,提出了創新是引領發展的第一動力。創新驅動的模式,是澳門經濟可持續發展的關鍵。政府將與各界,在保持穩定的基礎上,以務實的態度,弘揚創新觀念和文化,並以互聯網+作為推動創新的引擎,讓新業態萌芽成長,激發市場活力。
縱觀目前世界各國及地區,無論是創業還是創新,青年均是主力軍。毫無疑問,大眾創業、萬眾創新在澳門,更是適合青年人的群體。特區政府近兩年為青年創業制定了多項政策措施,包括2013年制定的青年創業援助計畫,以及成立2015年6月18日成立的青年孵化中心,為青年人創業提供了基本的創業條件。
該中心成立後,除了為青年人創業提供政策及支持外,還採取多項與之相配合的具體措施,如提供培訓服務、舉辦各類創業相關的活動等,並針對青年人創業的特徵需求,與社會相關團體與大型企業合作,及時收集創業青年人意見,改進工作存在的問題等等工作。這些工作對提高青年人的創業意願,及成功率都起到很大的作用。
創業成為引領澳門經濟可持續發展
一般來說,一些國家與地區其創業的目的是為了帶動就業,而澳門的情況不同,澳門迴歸十幾年來,在博彩及旅遊業的帶動下,失業率一直徘徊在百分之二以下,就業已經不是一個問題,特區政府明確提出了只有經濟適度多元,才能可持續發展的施政策略。經過多年,尤其近兩年特區政府政策支持、引導及鼓勵下,大眾創業、萬眾創新的價值觀開始進入了青年群體中,並以青年群體載體,推動澳門經濟適度多元發展。
澳門青年孵化中心成立至2015年至當年的12月31日,共接收453宗親臨及電話查詢,其中403宗已完成跟進工作。查詢的內容主要包括:中心的服務內容、使用中心服務的手續、臨時辦公地點的設備及申請資格、設立公司的手續、培訓課程資料、商業配對詳情、橫琴創業穀的入穀手續等等。
至去年12月31日,該中心共接獲47宗臨時辦公地點的申請,有20宗獲得了批准。獲批准的企業在行業分別上,主要為IT研發、媒體傳播製作、幅射防護工程、兒童遊樂場所設備、玩具代理、室內設計、婚紗攝影、人力資源、紀念品、公關及顧問服務、泊車服務及wifi租用服務等。在中心的協助下,成功成立了14家公司,行業主要涉及進出口貿易、建築設計、文創、電貿、顧問、餐飲、批發及零售、中醫藥產品研發、醫療等。
從上述數字分析,澳門青年人創業開始從傳統的、簡單的行業,如餐飲業、零售業等傳行業,已經開始向創新方面發展,有很多行業是澳門過去沒有涉及到,或少涉及的,而且比較符合澳門當前及未來經濟發展重點方向,如IT研發、互聯網+、媒體傳播製作、金融投資服務等領域。從上述數字及行業分佈可以看出,澳門青年人創業的積極性是比較高的,而創新已經成為青年人創業的主流。
創新成為青年人創業趨勢
青年是創新改革的主力軍之一,在上述數字更應該看到,青年人創業出現了向技術含量高、專業要求強的行業發展的趨勢,如進出口貿易、建築設計、文創、電貿、顧問、中醫藥產品研發、醫療等這些行業,過去都是少有創業者涉足的,而幅射防護工程、證劵投資服務等前沿科技及金融領域,更是填補了澳門行業或青年人創業空白。
鑽研坊一人有限公司創始人勞德沛,是美國加州大學的博士研究生,在美國柏克萊國家實驗室工作了10年,有著豐富的核工程方面的專業知識及經驗,2013年他放棄了美國的國籍,回到了自己成長的澳門創業。回到澳門後,經過一段時間的觀察,發現利用中子捕獲療法目前在澳門還是一個空白,他希望開發蒙地卡羅粒子輸運軟件,填補這方面的空白,於是於去年底成立了公司,目前主要從事顧問工作,下一步他有更大的計劃,希望聯絡更多的有關人員,與各國相關行業合作,同時藉助澳門平臺走向內地發展。
楊柳威也是一位20多歲的青年人,他瞄準理財市場的未來發展,大眾對理財規劃以及資產配置的需求日益增加的趨勢,毅然辭掉銀行的工作,出來獨自在證劵投資服務行業獨創天地,成立了澳門首個以個人從事證劵投資服務的企業,他希望從價值投資的角度出發,較接近於長期投資的方式,竭力為客戶提供有價值的諮詢,協助他們完成中長期的財務目標,並讓客戶有更多時間可運用在其他的方面。
無論是勞德沛還是楊柳威,他們的敢於創新的精神,代表了澳門青年人對創業與創新的正確認識,同時也體現有了政府的政策支持,青年人在選擇創業方面更加勇於嘗試一些非傳統的行業,尤其是科技含量高、資本密集型行業。他們的創新其實也是在為澳門經濟適度多元發展探索方向。
提供顧問服務圓青年創業夢
坐落在皇朝的中土大廈19樓的青年創業孵化中心,目前有35個免費臨時辦公地點,每間辦公點空間約為9平方米,內設辦公桌椅,有專屬號碼的電話,另在公共區域提供電腦、接待客人的小型圓桌、影印機、打印機等設備、會議室等。據入駐中心的企業反映,中心提供的辦公點及設備基本滿足了企業成立初期的需求。這是孵化中心的硬件設施,而在服務方面,中心更是注重了為創業者提供創業培訓、財務、法律、營商諮詢、業務配對、天使基金對接等服務,為青年人創業答疑解惑。
孵化中心是由去年7月22日開始提供創業顧問輔導服務的,該中心有21位顧問提供諮詢,他們逢星期三下午孵化中心的駐場顧問提供創業潛能評估、行業和營商環境資訊、創業/營商培訓諮詢、國際管理系統標準認證資助計劃及代送外檢測服務申請手續等方面的資訊。除外,中心還提供預約顧問服務,諮詢範疇,包括管理認證、產品檢測、創業/業務計劃、資訊科技應用、企業營運策略、電子商貿、產品/服務推廣、服裝設計及營運、行業和營商環境。為配合創業人士所需,顧問可上門提供諮詢服務。
至去年12月31日,中心完成了36個服務個案,其中4個為上門顧問服務,個案涉及的行業包括電子商務、資訊科技、零售、飲食、清潔服務等行業。
盈諮詢顧問有限公司及藍海城有限公司均是由孵化中心轉介貿促局協助,提供的一站式服務而得到順利成立的公司。
盈諮詢顧問有限公司主要從事留學、升學等諮詢工作。該公司負責人陳連珠說,青年人創業初期最大的困難就是資金、辦公地點,以及成立公司有關法律及常識等問題。她說,她的公司成立初期,是借朋友的地方辦公的,通過孵化中心不但解決了辦公地方,同時還得到一站式的服務,解決了她的公司很多問題,令到公司比較順利運作。她坦誠地說,中心的配套設施對於支持青年人創業除了有著莫大的幫助,而更重要的是,中心是一個青年人創業集中的地方,有助於公司的商業配對,以及溝通人脈。對此她感到非常的滿意,對中心提供的服務更是讚不絕口。
藍海城有限公司是一間從事餐飲及管理企業,負責人阮嘉健說,目前該公司正在借助孵化中心辦公點,籌備該公司別具一格的咖啡店。他說他的咖啡店與澳門傳統的咖啡店不同的是,不注重餐飲,而是一個“泊來”的交友平臺,為來自四面八方的澳門市民,甚至海內外的人士,聚集交友。
對於初次創業的他,同樣深有感受。他說在成立公司時確實遇到很多意想不到的困難,無從下手。在經濟局、貿促局的協助下,不但為他們提供了很多選址、辦理牌照與餐牌的建議,同時還給他們的經營提出了很多建議。
與盈諮詢顧問有限公司及藍海城有限公司不同的是,澳門微傳媒有限公司走上了互聯網+的行業,該公司負責人在2015年澳門經濟的變化中,體會到澳門經濟適度多元的迫切性及必要性,更是看到了互聯網+在澳門未來經濟發展中的重要作用,尤其是在新媒體發展前景。然而新媒體的主力是藉助騰訊微信平臺傳播信息,但在澳門難以註冊公眾號,而且商家對新媒體、微信等平臺的認識不足的,影響了互聯網+在澳門的運作。關承業在內地註冊了公眾號,在反過來為澳門服務。
在成立公司的過程中,關承業也有過很多的糾結,辦公地方、有關法律法規等等都成為他頭疼的事情,這一切,在孵化中心得到了解決。他感言,雖然互聯網工作在家也可以做,但是在孵化中心就不一樣,可以靜下心來專心工作。
他笑言,有了這一切,他對互聯網+亦由興趣變為使命,希望今後擴大專業團隊,在2至3年內商機有更大的發展。
“授人以漁"政府與社會合力助青年人創業
“授人以漁",加強與社團、企業、高校合作,培育青年的創新能力、專業能力和企業家精神,支持青年以創新創意思維創業營商和就業發展。這是梁維特在施政方針中提出的。
梁維特將如何協助青年人的創業的方法上,非常注重培育青年人的能力與企業家的精神,也就是除了政府的政策支持,關鍵是“授人以漁",培養青年人自我發展的精神。而青年人要有這個精神,同樣也需要政府與社會合力,引導青年人樹立正確的世界觀及人生觀,這才是青年人成功創業的根本。
孵化中心為此配合做了很多工作。一是為青年人舉辦各類培訓班。該中心透過CPTTM提供創業相關培訓課程,協助青年做好創業準備及計劃、掌握營商知識及技巧,提升業務水平。至去年12月31日,共有1,070人次參加創業全科課程以及營商培訓系列課程。營商培訓系列的範疇非常廣泛,包括貿易業務、互聯網商貿、會計、財務管理、採購、存貨管理、人力資源管理、管理人技巧、行政人員技巧、辦公室/商務軟件應用、營銷、品牌攻略等等。
二是與社會合力舉辦各類創業相關活動。孵化中心積極發揮了社團及大企業的作用,先後與15個青年團體會面,收集青年團體對中心的意見及未來工作的構想,積極籌備於短期內合作推出師友計劃;收集創業青年對孵化中心服務的意見,積極研究配合青年創業實際所需,完善中心各項服務,包括研究提供更貼合創業青年所需的辦公地點的可行性。持續舉辦經驗交流會,邀請企業家、創業青年分享創業點滴、成功及失敗經驗,並組織考察團、通過講解會以及不同形式的活動向青年創業者提供國家發展策略、區域合作發展等資訊,協助青年把握區域合作的機遇,拓展事業。至去年12月31日,共舉辦26項活動,合計2,481人次參與。當中包括青年創業孵化中心揭牌儀式暨服務講解會、善用本地電子商務產品拓展業務空間分享會、澳門連鎖加盟實戰課程:連結區域優勢•談連鎖規劃佈局、青年創業系列之“精品咖啡文化創意篇”分享會、文創商融工作坊-第二部分之商融、青年創業及中小業扶助措施講解會、“Pop Up 講堂系列-體操王子李寧轉型及創業分享會”、 青年創業系列之“如何利用電子商務開拓創業路”工作坊、新建業青年創業計劃講解會 (理工學院)、青年創業實戰工作坊- 如何面對創業中的危與機、新建業青年創業計劃講解會 (科技大學)、“教您如何通過低成本渠道吸引新客戶,建立、提升電子商務效益”工作坊、新建業青年創業計劃講解會 (澳門大學)、第20屆MIF "中小企國際商機日" - 夢想起飛 創業人生論壇、第20屆MIF "中小企國際商機日" - 青年創業研討會 - 關於創業您可能不知道的十件事、“青年創業孵化系列活動-尋找你的創業天使”活動、“創業講座系列 -‘與創業息息相關的財務與稅務'”、澳大青年創業交流研討會、澳門中小企廣東省城市商機考察、“知識產權與本澳企業創新發展”工作坊、澳門青年創業家深圳考察團(2015)、"如何吸引天使匯基金投資澳門公司"分享會、“從意念到實物–創意產品設計”工作坊、澳門青年創業嘉許大獎2015、青年創業系列2之“如何使用大數據的B2B業務增長及電子商務數據案例分享”工作坊。
其中,孵化中心於去年10月25日舉辦的“青年創業孵化系列活動-尋找你的創業天使”活動深受青年歡迎,取得理想成效。活動邀請到國內頂級天使投資基金—真格基金的創始人徐小平先生、聯合創始人王強先生、及基金核心團隊親臨澳門,與本地青年分享創業經驗。活動當天上午為15個本地青年創業團隊及15個青年團體代表安排了一場交流會,由真格基金代表就內地“互聯網+”發展戰略作簡明介紹,並由真格基金合伙人、高層管理人員等核心團隊成員分組為15個本地創業團隊就具體創業項目進行一對一直接交流及點評,創業項目涉及的行業種類廣,包括互聯網+、電子商貿平台、多媒體製作及醫療等。活動下午部分的講座共吸引到超過400名市民出席,講座內容豐富,由真格基金創始人徐小平先生及聯合創始人王強先生等人講解了創業者必備的素質與能力、如何獲得首筆風投資金,如何創業成功、夢想成真。參與活動的青年普遍表示獲益良多,與國內頂尖創投機構人員當面交流的機會難得,期待孵化中心日後舉辦的同類活動。
推出重點計畫提升服務質量
展望2016年,孵化中心將重點工作放在六個方面,一是加強創業青年與天使基金的對接,為創業青年穿針引線,創造創業青年與天使基金對接的機會;另一方面將通過舉辦培訓課程、工作坊、經驗分享會等活動,加強青年撰寫商業計劃書、演講演示等方面的技巧,提升青年與天使基金的對接能力。二是協助澳門青創人士往廣東自貿試驗區三個片區創業。深化與廣東自貿區三大片區的合作,將研究將送服務上門延伸至廣東自貿區三大片區,向青年提供在三大片區創業的行政程序、稅務指南、市場訊息、以及相關優惠政策等資訊,並組織青年實地考察自貿區,協助創業人士佈署創業規劃,積極參與區域合作發展。三是推動青年利用互聯網+創新創業。將“互聯網+”與青年創業相結合,通過舉辦“澳門青年互聯網+創新創業比賽”,發掘、培育一批優秀創意進行孵化,激發青年創新創業新活力,營造澳門社會創新創業的氛圍。此外,將組織考察團,觀摩及汲取鄰近地區發展電子商務、高新科技的新趨勢,藉此擴闊青創企業的視野及營商思維。四是推出師友計劃,加強創業輔導。於短期內推出師友計劃,由不同行業的企業家及專業人士組成“導師團隊”,向青創業者傳授營商心得及技巧,擴大青年營商脈絡,協助解決生產、營銷及推廣等環節的經營問題,促進青創企業的發展及壯大。五是深度追蹤青創企業,總結經驗及措施成效。將深度追蹤《青年創業援助計劃》受惠企業及其他受孵化企業的營運情況,主動送服務上門,安排專業顧問團隊對經營出現困難的企業進行診斷,為創業青年提供適切的協助,幫助提升其持續經營能力。六是完善孵化中心的線上交流平台。構建孵化中心專題網站、手機應用程式、Facebook、Wechat公眾號等多種線上平台,加強推廣孵化中心的服務,並為中心與服務使用者間、服務使用者之間提供便捷的交流平台。
而在第一季度還將舉辦“以跨境電商為主題的創業講座”、“組織青年考察廣東省三大片區”等活動。
另外孵化中心重視入駐企業的意見,注意收集創業青年對孵化中心服務的意見,積極研究配合青年創業實際所需,完善中心各項服務,包括研究提供更貼合創業青年所需的辦公地點的可行性。
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